Información General

MISIÓN

Administrar, evaluar y mantener la plataforma tecnológica de la Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”, siguiendo los lineamientos y políticas de la misma, analizando, diseñando e implementando sistemas de tecnologías de información a partir de las necesidades y requerimientos detectados, en las dependencias de la Institución basado en los principios de cooperación, participación y transparencia.

VISIÓN

Integrar de manera homogénea los procesos de tecnología de información y la administración de recursos informáticos y computacionales de la Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”, utilizando tecnologías de vanguardia.

OBJETIVO GENERAL

Coadyuvar a los procesos de la gestión académica y administrativa de la universidad basados en una visión institucional, incorporando y promoviendo el uso de las tecnologías informáticas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Analizar y definir las necesidades informáticas y estadísticas de la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt».
  • Analizar, definir, implementar y administrar los sistemas de comunicación electrónica (voz, vídeo y datos) de la Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”.
  • Coordinar y supervisar las actividades y técnicas administrativas en la Dirección de Informática.
  • Definir y coordinar, con la Dependencia pertinente, la capacitación y adiestramiento del recurso humano en el uso de tecnologías de información.
  • Definir las políticas, normas, estándares y procedimientos que regulen toda actividad de informática en la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt».
  • Diseñar, implementar y administrar los sistemas de información y las bases de datos institucionales para satisfacer las necesidades informáticas y de estudio de la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt».
  • Impulsar el uso eficiente de la tecnología como apoyo a las actividades académicas y administrativas.
  • Investigar los nuevos avances y desarrollar su tecnología para la posible incorporación en los sistemas.
  • Mantener a la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt» a la vanguardia tecnológica requerida para mantener una ventaja competitiva.
  • Organizar y dirigir las tareas para definir el Plan de Desarrollo Informático, siguiendo los lineamientos del Plan de Desarrollo Estratégico de la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt».
  • Proporcionar servicio de soporte técnico en informática.
  • Reducir costos de operación.
  • Suministrar y administrar los servicios de Internet e Intranet en la Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt».

Organigrama Estructural

FUNCIONES

  • Administración de Proyectos de Automatización e Integración.
  • Administrar los servicios de información que ofrece la Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”.
  • Análisis y evaluaciones de necesidades de automatización.
  • Definir, evaluar y seleccionar las soluciones de los servicios de información que resuelvan, mejoren y hagan más eficientes los procesos de trabajo dentro de la Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”.
  • Desarrollo de Sistemas de Información.
  • Diseño de Sistemas de Información.
  • Documentación de Manuales Técnicos y Manuales de Usuario.
  • Integración de Sistemas de Información.
  • Mantenimiento de Sistemas de Información.
  • Promover dentro de la institución la utilización del computador como herramienta eficiente de trabajo.

Unidad de Análisis y Diseño de Sistemas

OBJETIVO GENERAL

  • Diseñar, implementar y administrar los sistemas de información y las bases de datos institucionales según las necesidades de automatización de los procesos académicos administrativos.

FUNCIONES

  • Analizar, diseñar, desarrollar, implementar y mantener aplicaciones siguiendo los estándares tecnológicos y metodológicos establecidos por la Institución.
  • Administrar y desarrollar políticas de creación y mantenimiento de la base de datos Institucional.

Unidad de Mantenimiento y Soporte a Usuarios

OBJETIVO GENERAL

  • Coordinar las diferentes actividades técnicas y administrativas en el área de mantenimiento y soporte a usuarios, que permita la ejecución de los procesos de prestación de servicios, supervisando y evaluando la ejecución de los mismos, a fin de satisfacer las necesidades de la institución.

FUNCIONES

  • Atender, verificar, mantener y brindar apoyo tecnológico a los recursos de tecnologías de información y comunicación.
  • Detectar fallas y realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo a los recursos tecnológicos de información y comunicación

Unidad de Redes y Telecomunicaciones

OBJETIVO GENERAL

  • Analizar, implementar y administrar los sistemas de comunicación electrónica (voz, vídeo y datos), así mismo los servicios de internet e intranet de la Institución.

FUNCIONES

  • Dotar, consolidar y administrar la plataforma de comunicaciones de la Institución, de acuerdo a los estándares tecnológicos y de comunicaciones, que responda a las políticas y planes de desarrollo que se establezca a mediano y largo plazo.
  • Estudiar y establecer políticas de evaluación de la plataforma y de la implementación de cualquier nuevo servicio que surja como resultado de las necesidades de la institución, en conjunto con las partes involucradas.